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7月16日上午9点，随着闸北区委常委、副区长、区“夏令热线”快速反应指挥部总指挥曹立强一声令下，2012年闸北区“夏令热线”正式启动并全面开通，居民群众在热线开通期间，遇到影响生活的“急难愁”问题，可拨打24小时接听的热线电话63533383，工作人员将在最短时间内快速处置。
据悉，为开展好今年的“夏令热线”活动，本区成立了由区市容城建系统分管领导为总指挥，区市政市容联席会议办公室、区建交委、区绿化市容局、区城管执法局、区住房保障局、区城市网格化管理指挥中心、区环保局等职能部门为成员单位的组织机构。在7月16日至8月12日的“夏令热线”活动期间，各职能部门要及时处置市民群众反应的有关小区断电断水、占路设摊、跨门营业、违法建筑等民生问题，并对一些涉及多个部门的顽症，由区市政市容联席会议组织力量开展联合执法整治行动，对于不按规范程序处理投诉进而影响问题处置时效的，将予以通报批评。
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