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乌鲁木齐:瓶盖惊现酒瓶中 赔偿条件有分歧

发布时间:2012年07月19日 11:20 | 进入复兴论坛 | 来源:新疆电视台 | 手机看视频


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  天山网讯(记者马兰 殷江报道)今天(7月18日),在乌鲁木齐市米东区乌东煤矿打工的周先生给我们栏目打来热线反映说,他买的啤酒里竟然多出了一个瓶盖。这是怎么回事,我们记者在第一时间赶到现场了解情况。

  记者 聂静:“我现在手里拿的这瓶啤酒就是咱们周先生买的这个燕京啤酒,大家可以看到这个酒瓶,酒瓶盖没有开封,但是里面却有一个油漆皮已经脱落的酒瓶盖在里面,而且还是扭曲的,我这样零星的晃一下,还可以看到里面有些杂质。”

  打工者 周先生:“在6月中旬我们买了啤酒回来之后,大家一起开啤酒时发现里面有个啤酒盖。”

  周先生告诉记者,当他们发现这瓶有酒瓶盖的啤酒后就第一时间将这件事情反映给了新疆石河子市的燕京啤酒生产厂家。

  打工者 周先生:“我们给他们打过无数次电话,叫他们给我们一个合理的解决,至今都没有回复。”

  随后周先生当着记者的面又给石河子市的燕京啤酒生产厂家打电话,这次对方让他直接联系燕京啤酒驻米东区的办事处来处理此事。

  燕京厂商:“你记一下驻米东区办事处的电话,找他们解决。”

  打工者 周先生:“记米东区的电话号码?”

  燕京厂商:“嗯,对。0991-3314448,你打这个电话。”

  随后周先生又拨通了燕京啤酒驻乌鲁木齐市米东区办事处的电话。

  燕京啤酒驻乌鲁木齐市米东区工作人员:“我们给你一个答复,那你想的是我们给你1:1的赔付,赔给你?因为这个酒确实里面有一个瓶盖,有质量问题,但是对你的身体没有造成特大的伤害,我们就赔偿你的经济损失。”

  当得知记者正在对这件事进行采访,随后,一位自称是燕京啤酒驻米东办事处的负责人来到了现场。

  燕京啤酒驻米东办事处经理 许亮:“因为在消费者权益保护法上面,1:1的比例是属于比较合理的范围,但是我们为了拿出我们厂子的诚意,直接给他拿出了1:10的比例进行赔付。”

  然而,对于这样的赔付周先生还是不满意,事后,啤酒方负责人许亮告诉记者,周先生要求他们赔付一部iPhone4的手机,于是,这件事的处理意见到目前为止依然没有达成一致。记者也从律师处了解到,周先生买的这个有酒瓶盖子的酒属于不合格产品,有权利要求对方退换货,而且燕京啤酒负责人所赔付的比例已经达到最高赔付限度。

  原本啤酒里出现了瓶盖全部责任都在厂方,产品既然出现了质量问题,应该尽快给消费者一个交待,然而看到最后,这位消费者竟然提出以一部iphone手机作为赔偿条件,真是让人怀疑这是不是有点狮子大开口?如果把正常的索赔当作获取暴利的捷径,我认为,这似乎不太合适!

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