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“绿游卡”停用已退赔消费者200余万

发布时间:2012年07月19日 07:52 | 进入复兴论坛 | 来源:东方网 | 手机看视频


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  东方网7月19日消息:据《东方早报》报道,“绿游卡”停用近一年,消费者却无处申请退款。记者昨天从闵行区消费者权益保护委员会获悉,经过他们多方协调与处理,目前持卡人的223万元款项已经得到清退,另有30余万元款项正在退赔中。至今,尚有60多万元款项没有消费者前来投诉、登记,闵行区消协呼吁持卡的消费者抓紧前去登记、退赔。

  “绿游卡”是上海旅联信息服务有限公司(下称旅联公司)推出的消费预付卡,可以进行手机充值、支付公共事业费用、购买旅行社产品等业务。据悉,去年,由于该卡没有获得第三方支付资格,许多持卡人陆续发现卡内金额无法使用。无奈之下,持卡人向闵行区消费者保护委员会进行投诉,消保委自接到多起投诉后已立即展开调查并着手处理此事。

  据闵行区消费者保护委员会投诉法律事务一部部长黄仪介绍,旅联公司共拖欠持卡人317万元的退款,在消保委的干预下,该公司的还款态度还算积极,截至目前已经累计清偿了223万元的欠款。根据旅联公司的退款计划,集中退卡还款工作即将结束,但仍有一些持卡人未前来办理退卡事宜。“绿游卡”持卡人只有在消保委完成投诉登记后才能办理退款事宜,黄仪表示,到目前为止还有许多人迟迟未向消保委进行投诉,60余万元的退款金额至今还无法联系相应的持卡人,“希望大家尽快到消保委来进行投诉登记,以免无法得到退卡处理。”

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