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业主绕道回家示意图。 晶晶制图
东方网7月19日消息：刚刚交付的新房子，楼梯口却被封了门：售楼部占用了楼梯，楼上住户要先走室外搭建的简易铁梯，再向二楼空屋的客厅借道才能回家。黄陂盘龙城一小区10多名新业主遭遇进门难题，他们找到开发商交涉：把楼梯还给我们！
业主邓女士说，她去年在盘龙城一楼盘购买了一套复式房子，当时看房子时她就发现，一楼售楼部正好将她家楼梯口占用，但售楼人员说：今年6月份交房时，售楼部会迁走，到时就把楼梯还给你们。上月，邓女士来收房时发现，售楼部根本没有迁走。
昨天上午，记者在该小区看到，小区17栋居民楼一、二单元的楼梯入口被封死了，开发商在楼房外墙搭建了一个简易的铁梯，邓女士回家须先上铁梯，再从二楼借道，穿过二楼客厅后才能回家。
据了解，17栋居民楼一、二单元一共有16家住户，除去两边暂且成为过道的楼房，还有14家住户不得不绕行回家。一名业主称：简易铁梯建在室外，下雨下雪楼梯滑，老人滑倒了怎么办？成为过道的两户楼房，也只是开发商临时租用的，如果哪天住进了人，以后怎么回家？”
10多家住户多次和开发商交涉，但一直没有结果。
昨天，记者与开发商负责此事的徐经理取得联系，徐经理表示：两年后才能将楼梯还给住户，但可以免除这部分住户的物业管理费作为补偿。
“要是只是半年时间，我们忍一忍也就算了，两年时间很难接受。”住户们抱怨连连。
湖北光年律师事务所曾宪强律师表示：开发商这是私自改动了房屋的功能，影响了住户的生活，业主们可以向房管部门和规划部门投诉，要求开发商将楼梯恢复原状。
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