金威万豪“服软”了吗？_新闻台

　　本报讯（记者陈玺撼）继上周五“不欢而散”后，婚宴合同中存在“霸王条款”的金威万豪酒店昨天再次被市消保委约见。

　　一改上周的“霸气”，金威万豪酒店不再只委托律师上门，而是派出了总经理秘书、餐饮总监、房务总监、市场传讯总监、销售中心总监五名高管的豪华阵容。金威万豪酒店总经理秘书符桂华当场向市消保委提交了《整改报告书》。

　　对于合同中的部分条例有欠合理、合规之处，金威万豪方面昨天首次予以承认，并表示经过7月13日的约谈，已经对婚宴合同进行自查。该酒店表示，已经按照市消保委有关婚庆行业霸王条款的点评及劝谕的要求，对原先的婚宴合同进行了相应的整改，并承诺在新的合同正式使用后，如果执行旧版本合同的消费者要求更换新的合同，酒店会进行相应的安排。对于婚宴合同中的各种纠纷，金威万豪表示将按照中国法律积极维护消费者的合法权益。

　　不过，直到约谈结束，酒店方仍没有就何时拿出新版合同给出具体说法，并拒绝接受媒体采访。市消保委常务副秘书长陶爱莲表示，酒店在约谈前已明确表示自己是全球连锁企业，有关合同的修改事宜必须向美国总部请示，因此距离新合同实际使用仍有一段时间。

　　记者昨天以预订婚宴为由，再次前往南京西路明天广场的金威万豪酒店进行调查，酒店销售中心负责婚宴预订的服务人员表示，目前想要预订婚宴，仍然要至少支付总额50%的“履约保证金”，且婚宴前要把全部总额付清。她同时强调，一旦签订合同，想将日期往后延迟，保证金“基本是不退还的”。当记者提出要查看合同范本时，对方变得十分警惕，表示接到上级通知，酒店近期正在调整合同条款，不方便提供。

　　一些曾经预订过金威万豪酒店婚宴的消费者向记者表示，通过比对，该酒店提供的婚宴合同条款近几年几乎从未变过。在上一次被约谈时，金威万豪的委托律师也曾表示，合同条款是根据外国范本翻译过来的，因此可能存在不契合中国法律的用语，个别条例合理性存疑，不过这并未影响其使用，且直到酒店被消保委约谈前都没有进行彻底的更换。

　　陶爱莲表示，婚宴合同中的霸王条款其实是“老生常谈”，不过此次约谈将对进一步规范酒店行业起到推进作用。据悉，市消保委已与本市旅游主管部门进行沟通，近日旅游主管部门将下发文件，要求全市酒店对婚宴合同进行自查，发现霸王条款及时整改，相关部门将对执行情况进行联合检查。