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本报讯记者潘从武夏季到来,有关食品及旅游的投诉越来越多,成为热点问题。近日,新疆维吾尔自治区工商局12315投诉指挥中心发出消费提示,提醒消费者购买食品时注意外包装等问题,而外出旅游则要先看证照全不全。
工商部门提醒,进店消费时应查看有无《食品流通许可证》、《营业执照》等证照；要认真查看食品包装是否完好,首先选用有QS(食品质量安全许可证)标志的商品,检查食品包装标识是否齐全；购买后,要注意索证索票,保管好购物票据,便于事后维权。如果发现有质量问题,应及时拨打12315申诉举报热线。
在参团旅游前,应注意查询旅行社的相关资质、手续及报价单等情况,还要查看旅游局颁发的“旅行社业务经营许可证”和工商局颁发的“营业执照”是否齐全。国内旅行社只能经营国内旅游业务,出境旅游(含港澳)只能由有出境游组团资格的国际旅行社经营。签订合同时要仔细询问并明确相关事宜,旅行社的口头承诺要写在合同中,并保存好合同及发票,以便发生纠纷时作为凭证。
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