青海新闻网讯 “我的外祖母经历多次出入院，最让我感触至深的是优美、温馨的住院环境和良好的护理服务，以及医务人员人性化服务发生的巨大变化。”患者家属郑亚青告诉记者，医院服务理念的变化让以前紧张的医患关系正悄然走向和谐。郑亚青的感受只是西宁市着力构建和谐医患关系取得的初步成效，今后西宁市将通过深入开展创建和谐医患关系示范区活动，深化医药卫生体制改革，全面提高医疗卫生管理水平，更好地为群众健康服务。

　　7月13日，全市创建和谐医患关系示范区动员大会召开。市委副书记、市长王予波，省卫生厅副厅长王晓勤，副市长金九辰等参加动员大会。

　　创建和谐医患关系示范区活动，将着力解决西宁市群众“看病难、看病贵”问题，提高医疗质量和服务水平，完善全民医疗保障体系建设；扭转公立医院逐利行为，改革公立医院管理方式，严厉查处医疗服务过程中医务人员收受红包、开单提成、乱收费等违法违规行为；建立医疗费用阳光制度，提供亲情化、便捷化医疗服务，让患者就医放心、舒心、安心；加大县级公立医院建设，加强市级综合医院、市级儿童专科医院和县级医院妇儿科室建设，支持医疗机构临床重点专科建设。

　　到2015年，全市卫生总费用占生产总值的比重达到7%，卫生支出占财政支出的比例达到7.1%，个人卫生支出占卫生总费用的比例降低到25%以下；职工医保、居民医保、新农合参合(保)率分别达到98%以上；和谐医患关系示范区创建率达100%，辖区内各级医疗卫生机构和谐示范达标率90%以上；医疗纠纷人民调解机构设置率达到100%。

　　金九辰在讲话中要求，全市各级政府、相关部门、医疗机构要把加快卫生改革发展作为创建示范区的首要任务，着力推动卫生事业跨越发展；把加强医疗卫生机构内部管理作为创建示范区的重要内容，着力推动医患和谐稳定；把改善民生作为创建示范区的出发点和落脚点，着力推动城乡居民共享改革发展成果；把加强精神文明建设作为创建示范区的内在动力，着力壮大创建示范区的精神力量。(作者：盛楠)