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车险电销自进入中国市场以来,就凭借着“价格优惠、方便快捷”的优点,受到广大车主的青睐,日益成为车险消费的主流趋势。发展至今,国内目前已有16家险企涉足电话车险领域。面对众多电话车险企业,消费者该如何选择呢?专家提示,选购电话车险应该做到“看、听、比”。
看:车险条款看仔细
虽然各电话车险企业的服务看上去差别不大,但细心车主还是能发现差别。比如看电话车险公司适用的是车险的哪类条款,有经验的车主提醒大家,能选择A类条款的尽量不选择B类。人保、阳光等企业适用的便是A类条款,具体有哪些差别呢?例如,车载货物掉落造成的三者损失,A赔B不赔;倒车镜单独损坏,A赔B不赔;灯具单独损坏,A赔B不赔。总体来说A类条款保障范围相对较广,B类条款保障范围较小但是价格稍微便宜一些。所以,消费者一定要按需选择。
除了适用条款外,还要详细了解具体的服务内容。如人保电话车险就推出了“四项关怀”、以及“十项承诺”服务,基本整合了目前电话车险业的全部服务。
听:品牌实力是基础
品牌是企业实力的直接反映,选择大型国有企业无疑是最可靠的。虽然各品牌都在打造核心竞争力,但真正能形成品牌实力的还是少数。而人保电话车险这种依托强大的国企背景,已渐渐成为首选。