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来电人：王小姐
来电内容：我和朋友去热带风暴水上乐园游玩，园方规定不能自带游泳圈进入，须租用乐园统一提供的救身设备。
受理人：马松
处理记录：热带风暴客服人员表示，游客自带的泳圈性能各不相同，无法完全符合园内各游乐设施对泳圈技术指数和安全指标的要求。出于安全考虑，园方统一采购符合规定的游泳圈，供游客租用。
来电人：毛先生
来电内容：平型关路广中路路口的一座公厕因 “供水改造”已 “歇业”近5个月。不少内急者在公厕附近随地“方便”，环境污秽不堪。
受理人：马松
处理记录：闸北区绿化和市容管理局表示，因相关道路改扩建工程撤并了公厕水源，导致公厕暂时无水供应。水务部门已于6月底重新铺设了管道，公厕修缮也已开始，力争7月底前完工，解决附近居民和行人“方便”问题。
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