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上海国旅首批歌诗达邮轮包船游客出行。
东方网记者桑怡7月7日报道:今天中午,位于吴淞口的国际邮轮港热闹非凡。上海国旅首批包船邮轮游客1900人顺利登上了歌诗达号,开启了浪漫海上之旅。据悉,今天有两艘豪华邮轮靠港,共计登船的游客约5000人左右,办理通关手续面临巨大压力。为此,上海国旅充分考虑游客需求,把游客分成40余批,由40多位领队带领乘坐包车从虹口足球场分四批出发前往码头,“错峰”办理通关手续。
上海国旅此次所包船的邮轮是歌诗达邮轮公司7.5万吨级的“维多利亚号”。由于吴淞口国际邮轮港规模有限,接待能力受到考验。因此,上海国旅提前考虑到了一点,额外拨款,动用40余辆大巴送游客前往码头,而集中地点则在相对宽敞的虹口足球场。
记者在虹口足球场看到,中古12点左右,虹口足球场内进进出出旅游大巴络绎不绝,游客们登上大巴后,车辆便分批次开往吴淞码头。这为到达码头后“错峰”办理通关手续赢得了时间。
在吴淞码头,上海国旅的员工早已准备好指引牌。哪儿是厕所、哪儿是办理通关的手续台、哪儿是登船口,指引标示一目了然,他们的宗旨是,“不让游客走一步冤枉路”。登船游客也统一在衣服处黏贴贴纸,避免错登其他邮轮。虽然天气炎热,但上海国旅的“人肉指引牌”们都抱着保证游客出游质量的想法,做着现场疏导工作,使游客们顺利登船,愉快的开启为期6天的海上假期。
据介绍,待游客登船后,上海国旅还将派出40余人的工作人员的队伍,在船上设立24小时轮值岗,随时处理游客遇到的任何问题和困难。