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新华报业网讯 随着暑期到来,民航业迎来新一轮客流高峰。而这个高峰里,无人陪伴的“航邮儿童”显著增多。
所谓“航邮儿童”,就是让孩子独自乘机,到外地与亲友欢聚。南方航空公司王立立告诉记者,近年来,不少家长因为工作忙走不开或者出于锻炼孩子的目的,选择让孩子自己乘飞机。为此,不少航空公司推出了“无成人陪伴儿童服务”,它针对5-12周岁的小朋友,旅客在购票时可提出申请,家长只需在乘机当日将小朋友送到机场交给航空公司工作人员,落实亲戚朋友在目的地机场准时接机即可。儿童乘机的全过程都有工作人员陪伴,空地无缝隙交接,确保孩子行程安全舒适。
不过,家长选择“航邮”,也需要注意一些问题。以南航为例,购买无人陪伴儿童机票必须到机场的南航售票柜台或其他南航直属售票处,代理点不可以办理;小朋友乘机要带齐有效证件,如出生证明、户口本、学生证或身份证,最迟要在航班计划起飞前90分钟到达南航特殊旅客服务柜台办理手续;家长在收拾行李时,注意不要让小朋友的随身行李太重,也不要在行李中放入贵重物品,如果确实有大件行李要带,可办理行李托运,仿真玩具枪械等不能带上飞机;而且,为了保证服务到位,每趟航班无人陪伴儿童都有数量限制,这一点也请家长理解。(杭春燕)