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南方日报讯 （记者/李秀婷 实习生/林绮晴）夏日炎炎，广州市天河区天河直街省工艺美术大院的门前却堆满了一袋袋生活垃圾，发出阵阵异味。这里是大院150多户人家和附近住户日常的垃圾投放点，从7月1日起到昨日下午，已经堆积了四天没有人来清理。原来6月28日天河南街环卫部的工作人员上门收取垃圾费时和一户人家发生口角后便“停工”了。昨日晚上，记者了解到最新消息，在居民的强烈抗议下，经过多方协调，昨日傍晚7时许，环卫站工作人员前来收走了连日堆积的垃圾。
收费发生口角后停工
与环卫部的工作人员发生争执的是郑先生一家。郑先生告诉记者，6月28日晚8点多，三名环卫站的工作人员到大院收取半年的垃圾费，处理费30元、清运费24元，合共54元。
由于郑先生家的门铃坏了，工作人员就使劲地拍门。郑先生的二十多岁的儿子去开门，让他们先在门外等着，把门带上回屋里拿钱。“他们三个大男人，来势汹汹，既没有穿工作服，也没有出示工作证，为了安全起见，当然要把门关上。”郑先生说。郑先生儿子还没来得及把钱准备好，三人又用力拍门，他一怒之下，便和工作人员争吵起来。
“本来是件很小的事情，我们也想马上解决。”郑先生说。当晚，在争吵过后，郑家想把54块钱的垃圾费交上，但是环卫部的工作人员表示，必须要他们先道歉才肯收。但郑家认为环卫站态度不佳在先，没肯道歉，只好把钱给大院的门卫让其代交，环卫站依然拒收。
6月29日，环卫站没有如期来收余下住户的垃圾费，而是在大院大门处的公告栏贴出告示，宣告“停工”。
记者在公告栏看到，这份告示表示：“针对该大院有部分住户存在拒交垃圾费的情况，而且对我站上门收费的人员辱骂和威胁，严重影响到我站对该大院的垃圾收运工作的正常运行，我站定于7日1日起停止对该大院的垃圾收件工作。”
4天的垃圾堆成小山
环卫部与一户人家的争执，影响到了150多户人的正常生活。记者来到现场看到，在大院正门的马路对面，垃圾堆成“小山状”，有近一米高，仅有的一个垃圾桶已被塞满，垃圾“蔓延”到街道上，过路的行人和车辆都要绕着走。垃圾有厨余、饭盒、杂物等，尽管大多用塑料袋装着，但在夏日的高温下已发出异味。
大院的住户说，平常门口处会停放着一辆垃圾车，把垃圾及时收走，但这几天垃圾车突然“消失”了。记者了解到，垃圾车停工，是缘于环卫站的工作人员上门来收垃圾费时与住户发生口角所致。
“夏天这么热，垃圾放这么多天，会长多少细菌！我们大院里还特别多小孩子，前年这里还有过登革热，我们都很担心。”一名住户说。
“本来是几十块钱的小事，我在大院里住了二十多年了，以前这里从来没有发生这种争执。”一名老住户情绪激愤地说。郑先生也觉得很生气，“他们也要把矛头搞清楚嘛！”
据大院的物管邓主任说，争吵后的第二天，环卫部的副主任曾过来了解事件情况，并立即让人把门前的垃圾清走，但后来垃圾车就再也没有过来了。
“现在我们最希望的是门口的垃圾赶紧清走。”大院业委会的邓主任说，“环卫站应该把个人和集体的界限划清，不管争吵这事谁对谁错，这样的处理方式肯定是不对的。”
（报料人：骆先生 奖金：100元）
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