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大众网济南7月4日讯(记者 王磊 赫洋)4日下午,济南市市民张先生拨打大众网新闻热线反映说,自己在济南市某家银行的自助存取款机上存钱时遇到了难题,10张百元大钞存了3次都没存上,而以前取钱时都是一次成功。对此,银行的工作人员解释说,存钱难的这种情况很常见,可能是机器太敏感。
今天下午,市民张先生到历山路附近一家银行存款,由于排队等候的人太多,张先生便打算通过自助存取款机把刚取出来的5000元现金存到另一个卡里。但让张先生没想到的是,第一次将50张百元钞票放进入钞口,机器验钞后一下子退出来15张。
随后,张先生把退出的钞票整平,再次放进入钞口,结果仍被退出8张,之后,张先生又反复存了3次,最终仍有2张钞票无法识别,张先生无奈只得从旁边取款机上取了2张100元钞票,谁知刚取出来的钱,仍有一张不被识别,这让张先生十分恼火。
了解到张先生反映的问题后,记者亲身去某家国有银行体验了一下存取款机的使用情况,从同一个存取款机里取出1000元再存上,竟然也有两张100百元钞票被退了回来。而对于自助存取款机取钱容易存钱难的这一问题,这家银行的大堂经理表示,可能是机器太敏感,而且存钱难这种情况在老机器上面反应最明显。