广州日报：国际名牌“南橘北枳”是环境使然_新闻台

　　近期，一些国际名牌企业对中国消费者的蛮横行为，引起关注。例如苹果手机维修的“霸王”条款，以及爱马仕等奢侈品销售不提供验货服务等等，一些跨国公司一进中国市场，就把自己的服务承诺扔到脑后。（7月3日《人民日报》海外版）

　　国际名牌玩变脸，有人将原因归结于消费者心理不成熟、法律不够健全，没有形成监管部门、第三方研究机构和企业的联动机制；还有人将原因归为我国的国家标准与国外不尽相同，检测手段有限等等。其实，国际品牌一进中国就“变脸”，是国内监管环境的直接反映。

　　国内消费者在受到知名品牌侵害后，往往得不到有效维权。如“毒奶粉”事件暴露前很长一段时间里，消费者的维权行动要么被企业收买，要么被无视。维权如此困难，多数人只好抱着多一事不如少一事的态度，能忍则忍。

　　国外那些世界品牌到了国内，耳濡目染自然就发生变化，原本靠质量和服务打天下的，开始搞起了潜规则、商业贿赂、霸王条款；原本对消费者诚信无欺的，也对消费者横起了眉毛，在国外执行一套标准，在中国执行一套标准，南橘北枳。应当说，这种变质是“适应”环境的产物——正所谓有什么样的环境就有什么样的物种。有什么样的环境，也会有什么样的企业。

　　因此，洋品牌南橘北枳，根本原因还在于执法者、制度环境。很多地方总是以能招来世界五百强、世界品牌为荣，只要有大企业入驻，不仅会降低税收，还会降低环保、劳动保护等制度环境，至于消费者权益的保护，自然会让位于对大企业的保护。国内消费者权益的一再被冒犯，也是对有些企业的无底线保护的结果。