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由宝马集团倡导和实施的中国汽车行业第一家根据可持续发展理念设计、建设的全新5S店――北京星德宝最近正式开业,这标志着宝马在2011年初提出的“5S经销商”这一创新概念取得实质性成果。
“5S”概念是宝马长期以来在经销商领域执行高质量标准的提炼和升华,也是宝马在中国对全球汽车业的率先垂范。5S经销商管理体系是在传统的4S标准之上,将“Sustainability-可持续性”作为重要指标来管理经销商的体系。其可持续发展指标总体上涵盖经济、环境和社会3大领域,并具体设置了174项量化考核。所有这些考核项目达标才能获得认证。认证工作由独立的第三方专业机构完成,每两年审核一次。
5S经销商理念自从宝马于2011年提出以来,得到了广大经销商投资人的热烈响应。截至今年6月,在全国已有首批6家BMW经销商按照可持续发展指标实现了升级,并通过专业认证成为了BMW 5S经销商;同时,还有一批经销商正在积极申请认证。预计到今年年底,在全国范围内将有不少于20家经销商通过认证,成为BMW 5S经销商。(王 静)