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本报讯昨日，蕉岭县委书记温向芳带着为群众解决问题的真情，主动上门访问老上访户，详细了解他们反映的问题，零距离倾听群众诉求，帮助他们解决实际困难，以情以理以法调处化解矛盾纠纷。
当天上午，温向芳与该县有关部门负责人一起，专程来到蕉城镇金山街的上访户钟×生家中，了解他们反映的问题，帮助他们解决实际困难。
据了解，近年来，钟×生的父亲以房屋拆迁及安置房质量等相关问题为由多次到市、县、镇上访。温向芳仔细听取了钟×生及其家人的诉求，与他们推心置腹地交谈，耐心细致地做好政策宣传解释工作，表达了县委、县政府对解决群众切身利益问题的决心和态度。就其反映的问题，温向芳当即提出了两种解决方案。钟×生表示会与家人商量，选择其中一种方案，并尽快给予答复。
温向芳等还深入到府前街任希桥前，与开发商和屋主进行交流，现场解决城郊村南七村民小组老屋之间（田街）空地权属扩权批建问题。开发商和屋主都对县委书记深入到群众中现场听取诉求、解决问题的做法十分感动。（涂永平黄麟胜）
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