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本报讯(记者刘冕)从7月1日起，本市出租车行业将开展为期3个月的主题服务季活动，开展“车净人和服务好，展现行业新风貌”评比，打击拒载、挑活儿、多收费等服务违规行为。
昨日，北京市交通委运输管理局和市交通执法总队联合召开动员大会，对服务季活动进行了全面部署。本市将通过开展出租汽车驾驶员比学赶帮活动，集中整治乘客反映的服务违规问题。同时，交通部门还将通过创建优秀企业、综合考评等措施，从严整治拒载、挑活等严重违规行为，进一步规范出租汽车驾驶员服务行为和出租汽车经营者管理行为，全面提高出租汽车行业的文明程度和从业人员的文明素质。
“出租汽车驾驶员服务，应当做到讲诚信，不拒载、不议价、不绕路；讲主动，保自觉、重自律、争一流；讲文明，说敬语、重礼仪、促和谐。”市运管局有关负责人透露，服务季期间，本市还将通过评审，评选出十个先进集体、百名优秀管理人员、千名优秀出租汽车驾驶员。其中，被评为优秀出租汽车驾驶员后，将具备申报“北京的士之星”资格。
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