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今年以来，在全区范围内广泛开展的保持党的纯洁性教育中，南开区嘉陵道房管站党支部认真按照区房管局党委的安排和部署，以不断提升为民服务水平为目标，积极推进为民服务标准化建设，全站党员以保持党的纯洁性教育为契机，在本职岗位上创先争优，取得良好成效。
作为全市服务标准化推行试点单位，嘉陵道房管站制定出台了涵盖11个章节、116个标准，共计23万余字的《房管站服务标准体系》，体系包涵经营、修缮、“窗口”、党建等内容。
（下转第22版）
（上接第21版）为了便于职工学习掌握，该站按照岗位将体系内容进行拆分，形成了书记、站长、房管员、工人等13本《岗位人员手册》。
通过贯彻标准化体系，嘉陵道房管站的服务水平和服务质量实现了“双提升”；人员岗位、房间功能实现了“两定位”；服务承诺、办事流程、岗位职责、服务信息实现了“四公开”；工作职责、工作流程、工作规范、标志标牌、内业资料达到了“五规范”；胸卡、桌牌、科室标牌、工作服、室内外公示牌、环境标志做到了“六统一”，整体环境和员工精神面貌焕然一新，这些经验也使得该站的标准化体系成为全市标准，在54个房管站进行实施推广。
嘉陵道房管站党支部在全面推行标准化体系的同时，还通过开展“三亮三比三评”等活动，打造出了一支“平时工作看得出来、关键时刻站得出来、危急关头豁得出来”的党员队伍。党员先锋模范作用日益显现，以为居民住户办实事、解难题的实际行动，将党的纯洁性教育成果落到实处。嘉陵道房管站党支部书记、站长马家怀说：“作为一名党员，就要把创先争优和保持党的纯洁性教育成果体现在房管工作中，体现在为民服务中。这既是我的工作标准，也是全站党员干部职工的共识。” 记者王广龙
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