政府网站频瘫痪民建会员：对突发事件建应急预案_新闻台

　　近日，上海地震局报道闵行地区发生了1.2级地震，众多网友纷纷登录上海地震局网站了解情况，导致网站一度瘫痪，无法访问；今年春运期间，铁道部第一次实行网上售票，但是12306网站在开通的第一天就由于访问量过大导致瘫痪……诸如此类的个案还有很多，对此，民建上海市委会员张凯认为，频频发生的政府网站瘫痪事件应该引起有关部门的重视，这起码说明政府在应对突发事件方面还有所欠缺。

　　政府网站为何频频瘫痪？据张凯分析，主要是针对自身业务分析不够，对用户需求了解不够。此外，各个政府单位自行建设网站，对信息网络需求存在很大的不平衡性。比如人力资源和社会保障厅网站，在平时很少有公众去关注它，而公务员报名期间，报名人数激增，导致了系统的瘫痪。还有网站安全防范不力，措施不到位等技术原因，政府网站也曾出现被黑客侵入，内容被篡改、网站被挂木马(病毒)等情况。

　　对此，张凯认为，关键是针对突发事件，应准备应急预案。面对网络系统中出现的突发事件，比如公务员报名事件，可以准备线下的报名点，以应对网络不通畅情况的出现。

　　当然，未雨绸缪也很重要。网站立项初期，就要明确各个单位信息化的目标，细化到具体的指标、参数。如果单位的信息化人才不足，可以邀请外部力量帮助分析，形成具体方案，明确建设目标。同时该方案也是作为系统验收的重要依据。

　　此外，为了解决信息网络需求不平衡的状况，可以采用集中的方式建设网站系统、业务系统，由专业的机构进行运行维护，动态地分配资源。对各个单位信息系统的资源进行监控，当访问量达到预警值的时候，及时分配相应的资源，以保证系统不间断运行。邀请专业的信息安全公司帮助加固网络，应对各种网络攻击。(记者顾意亮)