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法制网深圳6月26日电 记者 游春亮 通讯员 廖志成 广州铁路集团公司暑期旅客运输工作方案现已出台，今年暑运从7月1日起至8月31日止。
据铁路部门客流分析显示：今年暑期客流以旅游观光和学生客流为主，旅游客流主要在北京、西北、华东、西南等大城市或风景区间流动，学生客流集中在7月中旬和8月下旬，主要以武汉、北京、郑州、西安等地为主。暑期整体客流趋势较为均衡，旅客出行高峰集中出现在暑期始末，即7月上旬与8月下旬。
广铁集团预计，为时62天的暑运发送旅客4600万人，日均发送74.2万人，同比增加208.5万人，增长4.7%，最高日8月25日发送86万人。为满足旅客需求，暑运期间广铁共安排临客32对，同比增加17对，其中直通临客8对，同比增加3对；管内临客24对，同比增加14对。
据了解，为给暑期旅客出行创造舒适的旅行环境，铁路部门将全面提高服务质量，积极处理好旅客投诉；确保车上站内供水设备良好，及时供应开水；加强对站车卫生环境的整治，严格执行有关厕所放置卫生纸、卧具一人一换等规定，让各项服务更加便民利民。
(来源:法制网)
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