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本报讯(记者李岱娜)从今年初开始,全市市直机关开展“转变机关作风——从告别陋习做起”实践活动。按照阶段性安排,近日,市直工委组织市党代表到社保局召开市党代表调研市直机关作风建设现场会,查一查社保系统的工作作风,看一看社保队伍的精神面貌,问一问群众关心的社保问题,旨在深入了解重点民生窗口单位加强机关作风建设情况,进一步加强督查指导。
据了解,今年以来我市各级社保机构以开展“四治”专项整治行动、“五好”领导班子创建活动和窗口单位为民服务创先争优活动为契机,立足社保经办工作实际,向社会公开依法履行职能、落实服务承诺制、不断提高业务素养、切实为群众办实事、坚决抵制不良作风、严格遵守工作纪律等六项服务承诺,树立“比技能、比效率、比奉献、比创新”的四比导向,打造“亮标准、亮身份、亮职责、亮流程”四亮窗口,多措并举,加强作风建设,提高服务质量,创新服务方式,全力为参保群众提供高效优质服务。
现场会上,市党代表实地参观了龙湖社保分局的办事窗口,同时就群众最关心的机关作风问题以及医保政策、城乡医保费用、社保跨省转移、社保法律法规等群众关注的现实问题进行咨询,并对我市社保工作提出意见建议。