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三尺柜台不仅仅是为客户办理用电业务的窗口，更是展现农电员工自我形象，向社会彰显国家电网品牌形象的重要阵地。
为此，鸡东农电局创新服务方式，从点滴做起，倡导用心服务，积极搭建与客户沟通、互动的平台，全方位提升95598光明供电服务水平。在12个营业场所他们坚持做到标准规范，着力推行细节服务。目前正是春灌季节性用电高峰，这个局将抗旱保春灌用电作为一项政治任务来抓，开通农业生产申请用电“绿色通道”，主动上门服务，现场办理用电手续，积极帮助群众解决用电难题，实现早介入、早安装、早验收、早送电。同时，注重加强对供电服务细节的考核和监督，采取有效全过程监督手段，引导员工积极开展创先争优活动和创建青年安全生产示范岗、专业技能竞赛等，争当岗位能手。让员工自觉遵守工作标准，规范地做好各项服务工作，真正使“你用电，我用心”的服务理念深入人心。
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