央视网|中国网络电视台|网站地图
客服设为首页
登录

中国网络电视台 > 新闻台 > 新闻中心 >

窝窝商城促销和分销或成网络商城新模式

发布时间:2012年06月19日 14:52 | 进入复兴论坛 | 来源:IT168 | 手机看视频


评分
意见反馈 意见反馈 顶 顶 踩 踩 收藏 收藏
channelId 1 1 1
锘�

更多 今日话题

锘�

更多 24小时排行榜

锘�

  电子商务是一个细分市场的过程,电子商务最初的经营范围大多以实物为主,包括零售业的家电、IT产品、服装、食品、饰品及团购中销售的日常生活用品类的“实物”商品。在市场饱和的情况下,“生活服务”的巨大市场是有足够吸引力的。它涉及到日常生活的请客吃饭、节日聚会、缓解压力、生活娱乐等方方面面。

  目前,“生活服务电子商务”是一种全新的模式,被业内人士称为O2O。而中国O2O市场容量显然非常巨大,预计本地生活服务为代表的市场容量达到上千亿规模,谁能切出一小块,就足以缔造一个伟大的互联网公司。

  虽然,O2O常常被行业人士提及,然而似乎只有窝窝团的“商城模式”在走O2O模式。

  实际上,业内人士很清楚,电子商务现有模式并不完善,它还不能完全满足来自市场和消费者的所有需求。而O2O的模型强调的是一整套的体系,包括满足商家涉及业务结算的所有流程、线上管理、营销策略调整等等,包括满足消费者对品质的追求及放心消费的心理需求的综合:服务。

  窝窝商城模式的核心在于:实现促销和分销的完美结合,团购成为了一个组成部分。它实现了商家线上营销管理、业务结算、市场推广的功能,同时保障了消费者的权益。

  分销方面,商城中商家可以灵活的调整自己的服务组合形式,以窝窝商城上井日料为例,上井的菜系非常多,如,来自挪威的金枪鱼、三文鱼;XO酱牛肉、网烧牛排、焦糖鹅肝、软炸蘑菇球、台湾沙冰……这样庞大的菜系,如果针对每款产品单独做团购,在时间、精力、人员等上面的消耗会过分增加,也不利于管理,更无法满足消费者的多样性需求。可以通过窝窝商城为每一个菜品设计有针对性的订单,满足不同消费者的需要。

  而促销方面,一些行业常常会出现“空档期”,这对企业来说是一种资源浪费,仍然以上井为例。上井可以通过窝窝商城控制剩余的服务能力。在窝窝商城,针对店面的人员、服务空挡及结合店面营业的具体情况,上井可以随时调整产品和价格,上下架对应的服务和套餐,实现线上调配线下经营。

  而满足消费者的服务需求也成为电子商务企业级传统商家高度关注的问题。

  目前,服务的重要性已经开始决定企业的生存和发展,据一项权威调查显示,售后服务现已成为消费者消费的最重要的考虑因素之一。业内人士认为,行业竞争加剧,企业必将从最初的价格竞争上升到争夺消费者忠诚度的服务竞争。

  我们无法评价窝窝商城模式是否正确。但有一点是确定的,和商家的长期合作,也只有那些知名的品牌商家才敢于长期合作,加上窝窝团承认团购是商城模式的一个子集,无论对于消费者来说,对商家来说,都有好处。

热词:

  • 促销
  • 生活服务
  • 网络商城
  • 实物
  • 空档期
  • 消费者
  • 菜系
  • 电子商务
  • 团购
  • 窝窝团