网络直销百日揽金300万_新闻台

制图/李伟杰

　　今年，家具市场持续低迷的行情，让众多家具企业“茫然无措”。在家具市场遭遇“寒流”的情况下，诺华家具（美国）有限公司（以下简称“诺华家具”）投入100多万元拼抢电子商务这块蛋糕，建立起网购直销电子平台，采取“O2O”(即Online To Offline)模式，将网络销售与实体店推广相结合。诺华生活网从3月份上线至今，浏览量达5万人次，营业额直冲300万元，占诺华家具目前总销售额的10%。

　　线上销售+线下体验

　　网购已然成为当今时尚一族的购物方式。不少家具企业早在2008年即开拓网购业务，但成功将项目落地并长期经营者不多，一些曾入驻淘宝（天猫）的家居品牌陆续撤出网购平台。业内人士分析，这既与网上遭遇太多的“山寨”产品有关，也源自网络销售有诸多的限制，如用户体验和物流。

　　今年3月，莞企诺华家具试水电子商务网络营销，建立起网络直销电子平台诺华生活网。诺华家具总经理王亚云坦言,起初最担心的是用户体验和定价的问题，为此,诺华家具推出“O2O”模式,即“线上销售+线下体验+一站式服务”。

　　在诺华家具的电子商务这盘棋中，渠道和经销商是运营成败的关键因素。王亚云介绍，目前诺华家具的实体经营店几乎覆盖国内一二线城市，且每个经销商建起了体验店和仓储，用户在企业官网上订购家具后，可到其所在地区附近的实体店体验。换而言之，诺华家具的网上销售依靠经销商（或自营店）作据点，从而避免了“山寨”产品、物流的困扰。

　　区域定价规避价格战

　　据王亚云介绍,诺华生活网上销售主要依靠经销商打前锋，在出货时按照出厂价给到各地经销商，各地经销商有区域定价权。

　　区域定价考虑到了偏远地区的配送成本等问题。王亚云举例说，北京的客户点击进去网站就显示北京地区的IP，由北京的经销商跟客户对接提供服务，而销售价格也以北京地区经销商的定价为主，“定价的红色警戒线锁定在零售价基础上上下浮动15%范围内”。此举保障了经销商在当地的销售不受网上价格战的影响。

　　在网上推广策略上，诺华家具网上销售的价格比实体店零售价低40%，并在不同时期推出打折促销活动。例如，通过市场调查分析出来的热卖产品，会摆上诺华生活网做促销活动。另外，诺华家具在国外销售的产品也可以通过网上订购。

　　销售范围或不限于家具

　　诺华家具的网上销售由广东扩散至上海，逐步遍布全国。从3月份上线至今，诺华生活网浏览量达5万人次，营业额直冲300万元。王亚云透露，网上销售的产品以沙发为主，占据诺华家具目前总销售额的10%。

　　目前，诺华家具将电子商务上升到与传统市场同等重要的战略高度操作。除了推出网购商城，诺华家具还着手与高校合作洽谈，开发推广软件、消费者体验软件，开展产品智能化研究等。另外,诺华家具还计划扩展诺华生活网的销售范围,扩大至家庭常用品、家用小电器等产品