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本报6月15日讯（记者 刘凌 通讯员 熊鹰 鞠文霞）近日，长沙经开区两家企业通过长沙县泉塘街道小塘路社区群众工作站，为企业员工租到了500套住房。今年初，小塘路社区群众工作站队员，看到社区居民安置房大量空置，附近长沙经开区许多企业需要员工宿舍，便建立了一个信息平台，不到半年时间，出租房屋2000多套，总面积逾10万平方米，得到了社区居民与园区企业双方好评。
这是长沙县291个群众工作站当百姓“贴心人”，尽力解决群众关心的热点、难点问题的一个缩影。
今年初，长沙县组建县委群众工作部，在全县291个村（社区）建立群众工作站，从县直、乡镇（街道）中选拔1341名优秀干部派驻到群工站开展工作。为了让群工站不流于形式，长沙县明确群工站队员遵守“五个必须”制度，一是必须佩证上岗亮身份。二是必须联系1户困难户、重点户，每个月上门走访1次以上。三是必须包片负责，实行网格化管理。四是必须住乡镇、住村，每个月乡镇干部住乡镇要达到15天，村干部必须住村15天，对达不到这一要求的，立即调整。五是必须每年度组织群众对队员进行评议。
在日常工作中，长沙县所有群工站全面推行“五步循环法”，按照“入户走访――互动沟通――跟踪办理――限期反馈――上门回访”五个步骤循环往复，形成一种经常性的群众工作长效机制。到5月底，全县通过群工站收集问题8000多件，96%的问题得到解决，基本实现“找得到人、办得了事、解得了难、交得上心”，得到了群众的普遍认同。
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