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6月12日，网友“cherish_小威”@潇湘晨报：
804路公交线路牌上的运行时间显示，最后一班车的发车时间是晚上10点，但今天晚上9点40分，我在始发站就等不到804路车了，是不是嫌客少，公交车提前收班了？
“cherish_小威”说，6月12日晚上9时40分，他在天心区新开铺的804路公交车终点站等车，等了许久，却一直不见公交车发车。于是，他去调度室询问什么时候发车，“结果他们很淡定地说没车了”。
不过，“cherish_小威”发现，站牌上写的804路车运行时间为：“夏：6：00-22：00 冬：6：00-21：30”，这位网友有些不解：“按道理，这个季节应该晚上10点还有末班车的啊，难道现在还是冬天？是不是嫌客少，公交车就提前收班了？”
这条微博发布后，不少网友跟帖留言，说自己也遇到了类似情况，网友“筝小弟”留言说：“804路车经常不到下班的点就没有末班车了，以前碰到过好几次。”
线路牌上显示的运行时间，究竟指的是发车时间还是到站时间呢？记者咨询了长沙市公共客运管理处设施部门负责人，这位负责任表示，这个首末时间是指发车时间，而非到站时间。该负责人查看批文后确认，804路公交车末班车的发车时间为晚上10点。
804路公交车所属的嘉年华巴士公司一位负责营运的人士表示，自从804路车开线以来，末班车时间都是晚上9点30分发车，“这是由于，线路运行在相对偏远的路段，乘客少”。该负责人坦言，一些偏远路段的线路都存在类似情况，“将打报告进行修改”。
不过，对于目前存在的运营时间与批注时间不符的状况，客管处投诉科负责人表示，将进行调查、处理。
记者龙源
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