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本报讯公交车是市民出行的主要交通工具之一，其服务质量一直受到社会各界的广泛关注。近年来，市公共汽车公司在公交车上安装了IC卡车载机、开通了老年人免费乘车卡，分批更新了80辆新能源公交车，不断提高综合服务水平等，这些举措均受到市民的认可。
市公共汽车公司辖下34条线路，车辆362台，日运送乘客约10万人次，因此，一些服务不到位的情况也客观存在。有乘客提出，个别公交车司机服务态度不好，公交车内卫生环境差等问题。针对这些问题，本月7日上午，该公司举行了2012年民主评议行风工作活动动员大会。评议主题主要围绕着安全行车、线路运行、服务质量、卫生保洁等方面内容，将采取各种形式征求乘客、群众的意见和建议，促进整体服务水平提高。
该公司司机纷纷表示，要借行评契机将会纠正营运服务中出现的不良风气；包括规范文明用语；开展微笑服务；保持车容卫生、保证安全安全驾驶；从而提高服务水平。
该公司司机代表郭功军对记者说：“今后我们要进一步严格要求自己，提高服务水平和质量；同事之间相互学习，提高准点率，减少失班率；定期检查车辆安全、卫生情况，让乘客坐得放心、舒心。”
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