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昨日,南京晨报报道了浦口区浦欣家园业主垃圾堵路的事情,引起了南京市物管部门的重视。南京市物管办相关人士向记者表示,他们已经和浦口区房产局物管科进行了联系,初步了解了垃圾堵路事件的缘起和情况,目前正约谈小区物业管理公司负责人,全面介入了该事件的调查。
“撤离”浦欣家园小区的物业管理公司负责人金桂花,在接受记者采访时大倒苦水。“一千多户的小区,我们一年亏十几万。”金桂花表示,他们曾多次向浦口区房产局反映,打报告申请补贴,但是都没有得到实际回应。于是,在收取了浦欣家园三期业主的物业管理费后,他们基本填补了此前的亏空,于是就撤出了浦欣家园。金桂花表示,业主不缴物业费,区房产局不理不睬,他们只有撤离。
“一期二期业主的事情,和我们没有关系,我们都是缴了一年物业费的呀。”浦欣家园三期的业主表示,他们是去年11月28日前后统一缴纳的物业管理费,180多户人家,每户都缴纳了600到900多元不等的物业管理费。这些物业管理费,服务截止时间是2012年11月份,也就是说物业公司收了一年的物业管理费,服务了半年左右的时间就溜了。
现在物业公司卷走了三期业主缴纳的十几万物业管理费,物业公司一定要给他们这180多户业主一个说法。其中的一位业主表示,如果物业公司不把剩下的半年物业费退还的话,他们将起诉物业公司。
南京市物业管理办公室相关人士向记者表示,他们在获知浦欣家园业主垃圾堵路事件后,已经和浦口区房产局取得了联系,了解了浦欣家园和南京互信物业之间的纠纷。按照南京市物业管理规定,小区物业公司的退出,必须提前三个月张榜告知全体业主,同时也绝对不允许多收物业费。南京互信物业的忽然撤离,已经违反了南京市物业管理办法,他们已经约谈南京互信物业的负责人,在调查研究之后,将给予行政处罚。
南京市物业管理行业协会相关人士表示,受经适房住户经济条件的客观限制,这些小区的物业管理只能走政府托管的路子,浦口区房产局、泰山街道等政府职能部门,必须对浦欣家园进行“物业托管”,这样才能解决浦欣家园今后的物业管理问题。(记者 朱福林)