| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
新疆都市报讯（记者王锡强报道）到社区办事，没想到社区一名工作人员却劈头盖脸来了一句：“滚出去！”这让这位居民实在窝火。没想到，第二天，社区书记就打来电话向他致歉，灭了他心中的火。
5月27日早上11时20分左右，租住在乌市高新区（新市区）天津北路西二巷的市民朱浩来到长春中路街道办天津北路社区，想咨询暂住证换居住证一事。刚走进社区办公室，一名30多岁的男性工作人员就冲着他喊：“出去，滚出去！走，快出去。”这位工作人员的态度让朱浩莫名其妙，非常生气。
出了社区办公室的门，朱浩用手机拍了一张社区办公室门的照片，并织了一条微博发到新疆都市报腾讯官方微博#新疆民声热线#上。
5月28日中午，朱浩拨打了长春中路街道办的电话，街道办工作人员让他联系天津北路社区书记，并给了他电话号码。随后，他拨通了天津北路社区书记李军的电话，向他反映了自己遇到的真实情况。
当日下午，该社区一位工作人员给朱浩打来电话说，社区十分重视这件事，已对那名工作人员进行了严肃的批评教育。那名工作人员也在电话里真诚地向朱浩表达了歉意。
之后，天津北路社区书记李军给朱浩打来电话，为工作人员的态度和言语诚恳地道歉，并详细向朱浩介绍了暂住证换居住证的程序，让朱浩非常满意。
5月29日，天津北路社区书记李军在接受新疆都市报记者采访时说，经过调查，朱浩反映的情况属实，当天值班并说“滚出去”的是一个新上岗的工作人员，社区已经对其进行了严肃的批评教育。
“这是我们平时教育不够造成的，我们真诚地向朱浩道歉。下一步我们要抓好新工作人员上岗前的培训工作，加强管理，提高服务质量，杜绝类似事情再次发生。”李军说。
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
收藏
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
