香港职场高层压力小快乐指数高专业人士不快乐_新闻台

　　人民网5月30日电据香港文汇报报道，香港人生活步伐急速，每天都生活在压力之中。调查发现，香港雇员及雇主的工作快乐指数达6.7分，属中等水平，其中63.9%受访者工作快乐指数达7分或以上。高层管理的工作快乐指数最高，达7.3分；而专业人士最低，只有6.4分。调查机构相信与高层管理拥有较大权力分配工作予下属有关。调查又发现，管理层只注重员工之间的信任与公平，但忽略沟通，建议企业有必要正视有关问题，加强与员工沟通。

　　工作快乐是指员工从工作中获得的满足，而整体快乐是指总体个人感到快乐的程度。“香港提升快乐指数基金”委托香港生产力促进局及岭南大学公共政策研究中心，就工作快乐指数进行调查，共访问1,328名本地雇主及雇员，他们主要来自制造业支持、餐饮及零售业、出入口及物流业，和信息科技、金融及专业人士。

　　快乐指数以10分为满分，分数达7分以上表示受访者快乐。调查发现，受访者的平均工作快乐与整体快乐指数分别为6.7及6.9分，相对于其他国际城市类似调查，属中等水平。有63.9%及69.7%受访者的工作快乐指数和整体快乐指数达7分或以上，反映大部分受访者在工作范畴上及整体来说均显著快乐。

　　调查发现，若以职级分类，高层管理的工作快乐与整体快乐指数均是最高，分别达7.3分及7.6分；专业人士的工作快乐与整体快乐指数则是最低，两者分别是6.4分和6.7分；至于中层人士的工作快乐与整体快乐指数，则分别有7.1分及7.1分；而前线员工则分别有6.5分及6.8分。

　　岭南大学公共政策研究中心主任何泺生表示，高层管理人员因有较大权力，可以适度放权或分配工作予下属，因此工作投入感较高，压力亦较低；而专业人士缺乏管理阶层的权力，但既要满足上司的要求，又要负担沉重且有时限的职责，故此相较低层工作者，需面对更大的工作压力，因此在工作上比较不快乐。

　　何泺生表示，推动企业士气的五大因素包括信任、沟通、公平、效率及企业管洽，但调查发现，高层管理人员最看重的是信任及公平，并非沟通。他认为管理层侧重企业管治，忽略沟通的重要性。他续称，员工的快乐指数愈高，企业士气就会愈高，效率亦会随之而提升，提醒雇主应多关心员工，改善工作气氛。