办事一册书看病走上门_新闻台

　　深圳特区报广州5月28日电 (深圳报业集团驻穗记者吴勇加通讯员粤创宣）“只要手里拿着《便民服务100个怎么办》，办什么事心里都有底，非常方便。”这是家住惠州市区麦地新时代花园小区的居民郭亮平笑呵呵地告诉记者的话。

　　原来，这本小册子是惠州市惠城区桥西街道党工委开展“八民”服务活动的一项举措，自活动于2010年在麦地社区试点启动以来，桥西街道党工委以“八民”服务作为“创先争优为民服务”的载体，将“便民、暖民、康民、助民、乐民、育民、安民、聚民”的触角延伸到了社区每个角落，使群众真正感受到了“服务就在身边”。

　　“围绕‘八民’服务，我们不仅成立了社区工作站和服务大厅，而且试行了晚间办公制度，白天没时间来办理业务的居民可以通过电话预约服务。”桥西街道麦地社区居委会主任房伟莉说，围绕居民各方面的需求，社区工作站实现了将社会事务、社会保障、计生指导、法律咨询、社会救助、信访调解等融为一体的“一站式”服务模式，居民不用出社区，即便是晚上也能把事办好。

　　据房伟莉介绍，根据《桥西街道“八民”服务活动实施方案》，为让群众享受更多的公共卫生服务，他们联合惠城区红十字医院在各居民小区设立了“片医”制，分派3到4名片区医生到每个小区，并将片区医生的姓名、相片及联系方式公布在宣传栏上，24小时为小区居民提供应急医疗救助，并对一些年龄较大、病情较复杂的重点“监控”对象进行每周一次的定期回访，做到了“健康档案有人建，小病有人看，预防保健有人管”。

　　在桥西街道的各个社区还有专门的卫生服务中心，这些卫生服务中心在全省率先试点推行了“一般诊疗费”，将门诊挂号费、诊查费、注射费、药事服务成本“四合一”，每次计费10元，参保者的一般诊疗费可由医保报销70%，自己只需掏3元钱，受到了社区群众的极大欢迎。