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昨日,阿里巴巴集团旗下B2C平台天猫,与EMS、顺丰等九家全国一线快递企业签署战略合作协议,即日起将开通超过5000多条城市间线路的“次日达”与“1~3日限时达”服务,深圳在首批开通行列。
上述公司包括EMS,顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖国内物流的一线阵营。九大快递公司将针对天猫平台定制多项专属服务,包括即日起开通超过5000多条城市间线路的“次日达”与“1~3日限时达”服务。未来还将陆续开通快捷货到付款,晚间配送、预约时间、上门退换货,消费者自提等服务。
根据国家邮政局的数字,2010年我国快递业务量达23.4亿件,2011年则达到36.7亿件,而今年仅第一季度就达10.4亿件。与此同时,快递业的发展速度明显滞后,电商促销导致快递爆仓等情况屡见不鲜。
中通速递董事长赖梅松认为,社会化物流目前在某些局部供给不足,电商自建物流是一个“有益补充”。据了解,绝大多数快递压力仍需要由社会物流企业承担,而且自建物流仅限于服务一线城市的核心区域,对广大二三线城市的覆盖,几乎仍然是一片空白。
根据天猫与九大快递公司的战略协议,天猫将与物流合作伙伴开放相关信息接口,进行数据共享,开发电子商务快递业务预警雷达、天猫物流指数等产品,将网络零售信息,结合快递公司营运网络状态情况等信息,与供物流企业、平台B2C商家和消费者分享。通过数据分享,快递公司能实时知晓天猫上消费者使用其快递情况,提升快递物流企业的运营效率。(记者陈 姝)