浙江在线5月24日讯（记者邓翠芳）2012年5月23日，第三届天堂论坛在杭州开幕。杭州市副市长佟桂莉出席开幕式并致辞。

　　佟桂莉对日方70多家企业近200名嘉宾莅临杭州表示感谢,对杭州的产业投资环境、相关的优惠政策做了介绍。

　　本次论坛由杭州市政府主办、杭州市对外贸易经济合作局与杭州市对日服务外包联盟共同承办。日方NTTDATA副社长岩本敏男（世界五百强）、NEC执行董事木戸脇雅生（世界五百强）、日本生命执行董事桒原靖（世界五百强）、永旺CIO縣厚伸（世界五百强）、富士软件社长坂下智保（上市公司），中方商务部服务外包发展顾问曲龄年、中铁二院副总经理陆建华（世界500强）、中国一汽集团汽车研究所李永军博士（世界500强）、浙江信泰首席风险官张静波（上市公司）、银泰集团CIO金龙法（上市公司）出席本届论坛并做主题演讲。

　　论坛以“促进中国IT产业转型升级和深化IT产业国际分工”为主题，中日双方专家就城市公共交通、商品零售流通、金融保险、汽车电子四大行业的电子信息化现状及未来发展趋势等内容展开精彩演讲和充分的探讨。

　　据悉，本次论坛为期三天，世界500强企业高层、国际知名专家、主管部门（协会）和中日金融保险、商业流通、公共交通、汽车电子四个行业企业代表近400出席本次论坛。

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　　杭州市对日服务外包联盟（日文：杭州対日サービスアウトソーシング連盟），是杭州市服务外包行业协会的分支机构，由杭州市范围内从事对日软件开发、生产和经营的各类企业、科研单位或者个人按照平等、合作、互助、互惠的原则，本着以作好政府与企业的桥梁和纽带作用，为政府部门提供基础数据，向政府反映企业情况和需求，为企业解决实际困难；促进会员之间的沟通，充分发挥行业自律，维护行业整体利益和会员利益；逐步提高团体的社会影响和整体实力，培育良好的、规范的对日服务外包市场环境，促进杭州市对日服务外包出口事业的发展，自愿非盈利性的合作联盟。

　　联盟自成立以来，积极发挥杭州市对日服务外包产业的优势，深入开拓日本市场外包业务，对全市的服务外包产业发展做出了突出的贡献。在此过程中，联盟总结经验，提出了建立以分会为核心、以服务内容分类的“专业子联盟”的产业群体的运行模式，并于2010年2月筹建了“杭州市对日服务外包联盟汽车电子分会”、“ 杭州市对日服务外包联盟金融保险分会”、“杭州市对日服务外包联盟商业零售分会”、“ 杭州市对日服务外包联盟公共交通分会”四个分会。