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昨天,网友“李子gregory”通过微博@金陵晚报,他想表扬一下在迈皋桥地铁站工作的保安叔叔和阿姨,“刚在迈皋桥出地铁,不小心把公交卡掉到轨道里了。随即一位保安叔叔和阿姨积极联系调度,帮我把月票捡上来了。特别感谢。”
昨天11:00,葛同学乘坐地铁一号线来到迈皋桥站,刚准备下车,手一滑,公交卡从列车和站台间缝隙掉了下去。
公交卡就掉落在轨道上,葛同学真想伸手把它够上来,可是缝隙太小,列车马上又要开,自己这么做反而更危险。
想到这,葛同学觉得找回自己公交卡的希望不大了,好在卡里余额也不多了。
正在葛同学垂头丧气时,一位穿着制服的大叔走了过来,正在检查列车里是否还有没有下车的乘客。
“叔叔,我的公交卡刚刚从这里的缝隙掉下去了,有什么办法能捡上来吗?”葛同学抱着试试看的心态询问这位车站工作人员。
没想到,这位大叔很热心地答应帮忙,他说:“我刚来车站工作不久,还不懂整个流程,小伙子你等会,我马上给你联系一下。”
大叔找来了一位阿姨,也穿着地铁部门的工作服。阿姨询问情况后,立马联系了调度室,了解有两辆列车马上要进站,暂时还不能下轨道捡公交卡。
在等待期间,两位工作人员提醒葛同学耐心等待。两班地铁过后,阿姨又联系了调度室,提醒下一列进站车辆放慢速度,同时还打开了站台边的安全门,在一旁的大叔也顺势架起了梯子,迅速下轨道捡起了公交卡。
葛同学介绍,整个过程也就两三分钟,没有影响地铁的正常运行。
在大叔爬上站台的那刻,葛同学拍下了他的照片,然后传到微博上表示对他的感谢。
在葛同学看来,公交卡掉落轨道太微不足道,然而,地铁站的工作人员却给予了热心帮助,还积极联系调度室,帮忙捡起公交卡,他们在认真做好每件事。
虽然葛同学当时对两位地铁工作人员表示了感谢,但是他更希望通过金陵晚报向他们表示感谢。昨天下午,记者把葛同学的感谢转达给了南京地铁,工作人员在接受感谢的同时也表示是他们的职责范围。