团购美食吃不完不能打包？实属“霸王条款”_新闻台

　　“我自己花钱买的套餐吃不完，店家竟然不让打包带走，这是何道理？”5月22日晚上，消费者赵女士在海口国贸东路一家餐馆团购一份4人套餐，因为就两个人吃饭，吃不完的一份杂粮她想打包带走却遭到拒绝。店里的服务员说，按照团购时的约定，吃不完的菜不能带走。

　　赵女士对此表示愤怒也不理解：“我的这份杂粮几乎没动过，店家不让打包，难道想再继续卖给其他顾客吗？”后来，在她的一再坚持下，店家才同意让她打了包。

　　记者23日在各个团购网站的海口频道上看到，餐饮美食类的团购信息有200多条，自助、火锅、烧烤等美食套餐种类繁多。记者从中随机选择了部分团购信息，打开详细查看后发现，有不少团购餐券的“温馨提示”和“购买须知”中都有关于“不可打包”、“不可外带”、“不可外送”的相关表述。由于这类相关说明通常都被放在整个团购信息比较靠“后”的不起眼位置，因此消费者如果稍不留神，很容易被忽视。

　　采访中，记者发现，在海口一些餐饮店，“没吃完不可以打包”的规定，针对的只是团购顾客，正常到店内消费的食客，店家并没有规定吃不完不可以打包带走。“团购已经很优惠了，本来就不赚钱，再打包还增加了工作人员的工作量，所以我们不提供打包服务。”海口玉沙路一家餐饮店有关人士称，团购就是为了提高人气，顾客都坐在店里吃显得热闹，生意兴旺，如果顾客没吃多少就打包带走了，搞团购就没有什么意义了。

　　对于限制团购打包的现象，一些市民表示不理解。市民苏先生说，自助餐不允许打包可以理解，但其他餐饮形式不给打包就有点太“离谱”了。“是不是顾客没有吃完的东西店家再回收，再上给下一位顾客谁也不知道，而且自己花钱买的菜品吃不完处分权在消费者手中，商家这样的做法让人费解。”

　　餐饮店有权不让消费者打包团购菜吗？对此，海南新概念律师事务所律师刘瑟荣认为，这样的“霸王条款”侵犯了消费者的合法利益。

　　“团购和一般形式的餐饮消费一样，都是一种交易行为，消费者花钱购买套餐，意味着一份买卖合同形成，消费者支付的钱包括了食品和服务两部分，对于已经买下的食品，消费者享有支配权。因此，商家不允许消费者将没吃完的食物打包带走的做法并不合理。”刘瑟荣说。

　　她认为，即使是餐饮店在公布团购信息时规定了菜品吃不完不能打包，消费者下单后，也可以不用遵守这条规定。“因为消费者和商场达成消费协议，协议的内容不能有失公平，如果显失公平，这种协议就是可撤销的法律行为，消费者有权拒绝。”