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本报5月23日讯(记者 刘爽 通讯员 陈刚 栾心龙 韩海臻) 为方便残疾人驾驶员办理审车等业务,市车管所开辟绿色通道,通过电话预约、登门服务、一窗式服务等为残疾人提供了便利。
车管所安排了专人负责接听残疾人士的咨询预约电话、联系相关科室、预约办理业务时间,并在业务大厅设立专门窗口,设置醒目标识标牌引导残疾人员,由专人负责陪同来所办理业务的残疾人士办理业务。同时安排专人负责为残疾人士登门服务,办理业务后将证件邮寄到家。同时推出网络、电话、微博等多渠道预约服务举措,为有需求办理机动车业务的残疾人提供登门服务。
除了为残疾人驾驶员开通绿色通道,车管所还为大企业提供直通车服务,从今年以来为辖区有车单位提供登门服务共计212次,办理年审等各类业务9000余件次。
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