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光大银行实现营业厅免费无线上网

发布时间:2012年05月24日 13:12 | 进入复兴论坛 | 来源：深圳特区报 | 手机看视频

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　　近日，光大银行在深圳地区的全部所辖网点设立了集网上银行、手机银行和电话银行“三位一体”的电子银行服务区，并提供免费WIFI上网服务，在网点中搭建了一个“无线营业厅”。市民在光大银行的营业厅内，不但可以用电子银行服务区的电脑或手机办理业务，也可以使用自己的手机或电脑免费接入WIFI，浏览产品信息或办理金融业务。

　　据介绍，光大银行深圳分行将通过“无线营业厅”打造一个全新的“无线营业厅”综合门户平台，集网点与客户的无线交互平台、营业厅小区广播平台、对到访营业厅客户营销服务行为的监测平台、到访客户关系管理平台等四大使命于一体，为用户提供全新、可交互的服务体验。（范京蓉楼蓉）

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无线营业厅

客户关系管理

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