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DSG变速箱证实存在质量问题 大众汽车道歉

发布时间:2012年05月24日 11:40 | 进入复兴论坛 | 来源:中新网 | 手机看视频


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  面对外界对DSG变速箱的质疑,大众汽车终于做出了回应。昨日,大众汽车向消费者致歉,对由于DSG变速箱给消费者带来的不便表示歉意。同时,大众汽车宣布将DSG变速箱的质量担保期延长至10年或者16万公里(先到为准)。

  大众汽车发布的公告称, DSG双离合变速箱技术是全球汽车工业领域的一项新技术,大众汽车对最近一段时间由于DQ200(七速)双离合变速箱给中国消费者带来的不便深表歉意,承诺将高度重视消费者的投诉问题,竭尽全力使消费者满意。为此,大众汽车决定延长DSG变速箱的质量担保期,大众汽车集团(中国)、大众汽车(中国)销售有限公司、上海大众汽车有限公司和一汽-大众汽车有限公司联合宣布,将在2012年12月31日之前生产的DQ200(七速)和 DQ250(六速)双离合变速箱的质量担保期延长至10年或者16万公里(以先到者为准)。

  据悉,“DSG”也就是双离合变速箱,是大众汽车主打的动力组合,与“TSI”发动机一起被称为“黄金动力”总成。目前,大众汽车在中国销售的大部分车型均搭载DSG变速箱。但由于采用了干式离合结构,离合片直接接触,加重了离合片之间的摩擦,容易导致变速箱过热和磨损。最近一段时间,大众汽车DSG变速箱陆续出现异响、抖动、挫动等故障现象。

  今年3月,质检总局曾发出公告,敦促大众汽车有效解决DSG的故障,并向社会征集相关故障案例。然而,大众汽车却一直没有实施召回,只是通过软件升级解决问题,遭到外界一片质疑声。

  此外,大众汽车还表示,今后将继续开展相关的监测工作,并严格按照中国的法律法规规定,解决好发现的每个问题,以切实保障消费者的利益。(记者/郭小戈)

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