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针对之前频遭投诉的DSG问题,大众汽车宣布将在2012年12月31日之前生产的DQ200(七速)和 DQ250(六速)双离合变速箱的质量担保期延长至10年或者16万公里。就此,记者采访了原中国消费者协会秘书长助理韩华胜,韩华胜表示,发声明只是大众对此问题的第一步,后续希望有更加细致的措施出台。
对于大众5月23日下午DSG事件的声明,韩华胜表示,做为汽车厂家,对于消费者遇到的问题都应该是第一时间以端正积极的态度对待并解决,大众的回应代表了整个集团的态度,不仅仅是国内企业的态度。
说到中国市场,韩华胜提到,对于大众来说,中国市场占据着重要的位置,中国的消费者也需要受到重视。韩华胜称,发表延长质保的声明只是第一步,具体对于DSG问题的解决措施还需要更加进一步的深化解决。