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应该给公务员街头擦鞋一些掌声

发布时间:2012年05月23日 03:49 | 进入复兴论坛 | 来源:国际在线专稿   | 手机看视频


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  5月15日,深圳市25家市直机关的公务员走上街头,开展便民利民志愿服务。在深圳华强北商业街上,公务员免费擦鞋服务人气很旺,还有两名老外过来享受免费擦鞋服务。一名公务员称擦鞋服务可以方便和市民交流,更贴心。(5月21日中国青年报)

  市直机关公务员走上街头给市民免费擦鞋,这对于老百姓来说还是一个新鲜事,之前只见过公务员每逢学雷锋的时候扛着大笤帚出来扫扫马路,但是让他们弯下身子给市民擦鞋,好像还真是一道奇特的风景线。

  当然,人们对于深圳市公务员上街给市民擦皮鞋的做法存在很多不同的看法,有相当一部分人认为这是作秀,理由是擦鞋不是公务员的专业,擦鞋有专业的人士来干比较合适,公务员的本业是做好政府公共服务,为老百姓提供更为细致和人性化的政府服务,进一步提高机关行政办公效率,让老百姓能对政府的效率更满意,这才是他们的职责所在,而放弃职责岗位的工作,走上街头给百姓擦鞋,这种形式大于内容的作秀行为展示的只是表面上的亲民和为民,如何让公务员真正从内心树立以人为本、真情为民的职业操守,恐怕不是靠给市民擦几双皮鞋就能解决的问题,还是要从加强教育和完备监察制度着手。

  但是,我们也应该从另一种声音里寻求合理的成分,那就是这样的所谓“形式大于内容”的“作秀”行为也有其积极的一面,通过这样的“作秀”,可以让年轻的机关干部们更加零距离的倾听和感受人民群众的呼声和诉求,也可以通过这种躬下身子给老百姓服务的活动更加深刻体会“人民公务员”这几个字的分量和含义。

  笔者认为,在某种意义上来说,让公务员上街擦鞋是一种对公务员群体进行职业操守行为教育的很好的形式,这和一些革命历史遗迹每年都会进行一些革命传统主义教育的目的是一样的,通过亲身感受躬身为民的“场景”,以此在内心强化服务理念,时刻不忘公务员这几个字的含义和使命,这不失为一个很好的教育方法。

  诚如深圳市直机关工委书记刘恩说的那样,当8000多名公务员志愿者走上街头,利用工余时间为市民服务,他们就是这样,用一件件好事、一点一滴的小事来影响社会,用行动引领文明、用真情服务百姓,让城市更美好,让社会更和谐。

  笔者注意到刘恩书记说的两个关键词,志愿者和工余时间。这也正面回应了有些人所议论的所谓的公务员擦鞋是不务正业,因为他们用的是工余时间,又因为他们是志愿者身份来做这些事情,所以我们没有理由对他们进行冷嘲热讽,其实我们每个人都应该像刘恩说的那样,用一点一滴的小事来影响社会,用行动引领文明,只有这样,社会才能更和谐。(王丽)

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