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华龙网5月17日20时20分讯(记者 李坐堂)“床单一次抛单定位满分,两次扣两分,英语口语表达不准确,也要扣分……”。今日,荣昌县旅游局举行第四届旅游饭店服务技能大赛,全县星级酒店120余名服务人员参加比赛。
荣昌县旅游局工作人员介绍,星级旅游饭店服务技能大赛,荣昌县旅游局已成功举办三次,今年是第四届。他说,通过在全县举办星级旅游饭店服务技能竞赛的方式,把“提升技能、展示形象、营造氛围”作为这次活动的基本出发点,进一步提高星级旅游饭店的素质和服务质量。
该工作人员说,今年春节初他们开始为比赛做准备,全县各个星级酒店的服务人员踊跃参加,共有120余名服务人员报名参加比赛。为了提升服务人员的综合素质,提高服务的品质,这次比赛首次将英语口语表达纳入了比赛范畴。
据悉,这次比赛分别进行了“客房服务、餐厅服务、饭店工装展示及服务情景剧表演、花式调酒表演”等四个方面的内容。