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红网湘潭站5月17日讯（湘潭日报记者 邬雅琳）5月16日下午，记者从相关会议获悉，为加强机关效能建设、建立解决经济发展环境各类矛盾的快速反应机制，湘潭市成立经济发展环境“110”指挥中心，设立举报电话“12342”， 受理、办理影响经济发展环境的投诉举报。湘潭市纪委效能室负责人介绍，成立经济发展环境“110”指挥中心，在省内尚属首创。
湘潭市经济发展环境“110”指挥中心对所有投诉举报进行受理、登记。企业、投资者、重点工程业主、施工单位或其他组织和个人对党政机关及其工作人员下列行为可拨打电话“12342”投诉举报：对市委市政府的部署要求落实不力、执行不畅的；在办理审批事项中推诿，效能低下的；利用年检（审）等机会，强迫入会搭车收费的；利用职权索、拿、卡、要，侵害企业、群众正当权益的；违反制度规定乱检查、乱收费、乱罚款或摊派钱物的；执法不公正、不文明的；既定承诺、政策不兑现，缺乏诚信的；损害重点工程施工环境和企业周边环境的。
接到投诉举报后，湘潭市经济发展环境“110”指挥中心将按照“谁主管谁负责”和属地管理原则，及时向各主管责任单位或地方政府下达交办指令。各责任单位须限时办理，向投诉举报人反馈情况。湘潭市经济发展环境“110”指挥中心还将对责任单位完成交办任务情况进行跟踪督办，对涉及党政机关、司法机关、群团组织和事业单位工作人员损害经济发展环境的行为，督促启动责任追究程序。
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