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本报5月16日讯(见习记者 李晓东)16日,有市民向本报反映,去泰华新天地商场购物时,收银台不主动开具正规发票,想要正规发票需到商场的总服务台留下姓名和电话才能拿到,给消费者带来诸多不便。
16日上午,记者来到位于东风东街的泰华新天地商场,在购买物品后去收银台结账,付款后收到的只是一张购物小票,当问及收银员怎么不给正规发票时,被告知想要发票需凭小票到商场总服务台领取,而记者注意到,在收银台并未有指示牌告知发票领取事宜。
随后,记者来到商场总服务台,工作人员在核对小票后要求登记姓名和电话方才开具发票,并在小票上加盖“货款收讫”的印章,当记者问及为何付款时不直接开具发票时,工作人员说,现在购物很多消费者使用一卡通,而购买或充值一卡通时已经开具过发票,为防止购物时重复开具,才采取这样的措施。当记者追问为何不张贴明显标示告知消费者时,服务台工作人员也没有给出明确答复,只表示可以考虑采纳顾客的建议。
对此,税务部门的工作人员告诉记者,商家在消费者付款时应该主动开具相应的发票,现在不少商家抓住消费者对税务知识欠缺的漏洞进行逃税,手法也多种多样,很难进行监管,只能依靠消费者提高法律意思,主动索要发票,即监管商家的行为也能维护自己的权益。
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