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浦东城市化地区首先实行,年底全市推广
东方网5月17日消息:城市光网从申请、安装到调试开通,用户等待时间不超过48小时。上海电信昨天宣布,从今天起推出光网新装用户48小时内“即要即装”服务,目前首先在浦东城市化地区实施,今年年底前在全市推广。
记者从上海电信获悉,从即日起,凡在浦东陆家嘴、金桥、惠南镇等浦东城市化地区的光网覆盖区域,电信部门在接到家庭用户光网宽带新装申请后,将在48小时内完成安装并开通宽带上网服务。用户可通过全市范围内的各大电信营业厅、10000号提交安装预约申请,用户可以预约48小时内安装,也可以根据实际需要预约48小时外的安装时间。对于单位用户,电信部门在收到用户申请后,将根据用户实际情况制定具体实施方案,如资源具备、且在物业和用户端配合的情况下,也可提供用户48小时内预约安装服务。上海电信表示,随着光网覆盖范围的不断扩大,这一服务范围也将不断延伸,今年年底前将在全市范围内推广。