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红网长沙5月16日讯 （通讯员 陈凡军） 2011年5月17日，中国移动在全国范围推出了全球通统一套餐，实现了漫游、长途、市话一个价和全国接听免费的同时，还大幅降低了话音价格水平，增加了数据上网流量，为客户提供了数据业务自由选择的资费模式，受到了广大客户的欢迎。在短短一年时间内，使用全球通统一套餐的客户已经突破3500万。截至2012年5月17日，全球通统一套餐客户规模已经达到3542万，平均每天都有将近10万个客户成为全球通统一套餐的新客户。
为了方便客户选择和办理，中国移动除了提供短信（10086）、10086热线、营业厅等多种咨询和办理方式外，2012年5月17日还在网站（www.10086.cn）资费专区栏目提供话音、流量、数据业务资费的展示和办理。客户足不出户，即可通过登录网站查询各类业务的资费，自由组合自己的资费套餐，这让很多工作繁忙的客户省去了到营业厅咨询和办理业务的繁琐，也为客户提供了更加灵活、自由的资费选择。
未来，中国移动将不断优化话音、流量、数据业务资费体系，简化资费结构，为客户提供消费更加透明、选择更加自由的资费选择。
作者：陈凡军
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