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青海新闻网讯 近日，州人力资源和社会保障局推行群众工作辅导员制度，在局机关和下属各事业单位设置了12名群众工作辅导员，以更好地解决群众反映的诉求，推动社会管理创新，促进社会和谐稳定。
据了解，12名群众工作辅导员明确分工，分别负责州人力资源和社会保障局机关、州就业局、社保局、医保局、劳动监察大队、人才服务中心和人事考试中心的群众工作，开展做好人力资源社会保障方面的政策宣传和解释工作，对来访群众开展教育疏导和反映问题的协调解决工作。
为确保群众工作辅导员顺利开展工作，州人力资源和社会保障局党组要求，领导班子各成员要按照职责分工，切实抓好分管口内的群众工作，加强督促检查和协调力度，充分发挥群众工作辅导员的作用，抓好群众信访和政策解释工作，切实维护社会和谐稳定。各科室、各事业单位特别是群众工作辅导员，要站在维护社会稳定的高度，结合正在开展的“走基层、访民情、解民忧”活动，切实加强群众工作，掌握基层实情，把握工作主动，了解群众思想动态，努力为群众解难事、做好事、办实事，切实开展矛盾纠纷排查和信访案件受理处置工作，以扎实有力的举措促进社会和谐稳定。(作者：孙丹丹)
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