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13日上午,田先生准备上网购物时发现账户余额不足,随后在网上输入“淘宝网客服电话”等关键字意图充值,却不料被搜到的“客服人员”诱入陷阱,不仅购物未成,还搭进去4200元。昨日上午,田先生已报警。
13日上午,田先生准备上网购物时发现支付宝余额不足,便想从网上为自己的账户充值,“当时在网上搜到了客服电话,打过去后客服人员提示我说淘宝网正在升级,让我往他们提供的账户充值。 ”随后,田先生便将480元存入了账号为“6216617800001272693”的账户中。
“后来还是不能购物,客服提醒我说存入的金额不足,要求我再次存入一笔钱。 ”想提高自己购物金额限制的田先生再次转账时一次性汇入3678元。“连续两次汇入近4200元后,我的支付宝还是不能用。 ”预感被骗的田先生寻求朋友帮忙,“后来发现这两笔钱根本没进入我的支付宝账户”。
据田先生介绍,他通过网络搜索得到的“客服电话”昨日上午再次来电,告诉他再汇入2000元其支付宝账户便可使用。
昨日记者拨打了田先生提供的“客服电话”0571-65079861,但一直无人接听。随后记者致电支付宝,据介绍支付宝热线只有0571-88156688一部,淘宝网的其他热线电话中也没有0571-65079861这一号码。
工作人员告诉记者,他们希望借田先生上当受骗一事,提醒支付宝用户平时不要随意点击网页上跳转出来的链接,更不要随意地在跳转的页面上操作。在网上银行充值前,页面一般都会显示收款方,所以必须检查收款方是否为支付宝。 记者于淼