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新闻追踪
程通驾校低价招揽学员导致“积压成灾”（详见5月14日本报A8版报道），学员多次维权都无功而返。记者采访发现，驾校如此有恃无恐，恰恰是因为手上握有一张充满“霸王条款”的格式合同。
众学员维权仅六人获退款
13日晚，在采访中，程通驾校的法人代表吴建成多次挂断电话，并没有对记者的问题做正面回答。14日下午，记者再次拨通了吴建成的电话。
吴建成告诉记者，13日晚，双方并没有签订什么协议，大多数在场的学员自行离开了。最后，现场只有6名学员办理了退款手续。对于退款的细节，吴建成表示，学员是在各个分点报的名，每个人进行的课程、考试环节等具体情况不同，退款的数额也就不同了，“退款具体数额是根据原先签订的协议进行的”。
那些学员的问题怎么解决？吴建成只是草草做了解释：“按照行政部门的规定和每个人的具体情况来解决。”对于进一步细节，吴建成不愿透露。
据维权的学员介绍，13日只有少数几个人退了钱，其他人已经对程通驾校失去了信心与耐心，他们现在已经不相信程通驾校的任何承诺了，只想着早日退还学费。
驾校协议存在“霸王条款”
“程通签的完全就是‘霸王条款’啊！对他们违约条款只字未提，当时没仔细看，稀里糊涂地就签了！”学员陈先生很后悔当时没仔细看协议。
记者发现，在一位学员与程通驾校签的协议中，学车次数、考试时间、拿证日期以及是否在两年内安排考试等相关细节只字未提。另外，协议对程通驾校在违约情况下，需要负担的责任也是一片空白，但对学员收取学费、学员违约的规定却非常严苛，甚至另外附加了四条补充协议。
例如，补充协议中提出，“在公司为学员办理入学证已取得学籍前，学员要求退学的，先扣除总费用20%作为违约金”。
律师：学员可就合同起诉驾校
广州大同律师事务所朱永平律师认为：“霸王合同中，合同一方往往强行规定对另一方不利的条款，设置了很多陷阱。”他建议，学员把驾校投诉给交管局、工商等主管单位。
广东格林律师事务所律师赵绍华则认为：“《合同法》也有规定要在合理的时间内完成相关的服务，不然合同就是无效的。那些学员可以向有关部门投诉，也可以起诉。”羊城晚报讯 记者许琛、实习生张明亮报道：
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