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抓安全强服务 武陵源区旅游局全力做好中博会旅游接待

发布时间:2012年05月15日 14:09 | 进入复兴论坛 | 来源:红网 | 手机看视频


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  红网张家界站5月15日讯(通讯员 吴勇兵)按照湖南省旅游局的部署要求,武陵源区旅游局认真组织辖区各旅游星级饭店、旅行社、景区(点)全面做好中博会旅游接待准备工作。5月14日,该局再次组成检查组对辖区各接待单位进行巡查,确保接待设施完好,服务到位。

  区旅游局要求各相关接待饭店、旅行社、景区(点)要对本单位的设施设备进行一次全面检查,查找存在的问题,并有针对性地整改完善,保证设施设备的完好率。各星级饭店要进行全面清洁,对饭店水、电、锅炉、空调、电梯等设施设备要进行测试维护,确保设备无损坏、无老化现象,并采取措施提高饭店客房的舒适度,改善餐饮环境和菜品质量。同时,要根据中博会“旅洽会”的旅游接待要求,各景区、主要星级饭店要强化对管理人员和服务人员的针对性培训,熟悉岗位服务程序和服务标准,让各地嘉宾感受到张家界旅游服务的高水平和高质量,树立湖南旅游服务良好品牌形象。

  针对雨季汛期对旅游接待带来的影响,区旅游局还要求各景区(点)要对各项游览设施进行全面检查,对景区旅游厕所、游客中心、游道、标识标牌、旅游购物摊点等进行整改和完善。同时,各景区(点)要建立健全旅游安全保障防范机制,落实安全值守巡查制度。特别是索道、电梯、环保车等,严禁带故障营运,保证游览安全。

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