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新快报讯 记者陈福香报道可口可乐含氯门再有进展。可口可乐于上周末在山西召开媒体沟通会,可口可乐大中华及韩国区总裁鲁大卫正式向公众致歉,并对2月4日到8日生产出的该批次产品开始换货,并接受消费者的退货要求。“对相关产品我们将有序的用我们公司全球标准的有环保的方法逐步销毁,是把它倒出来在我们厂里污水处理系统逐步的销毁。”鲁大卫表示。
在当天的沟通会上,“在过去一段时间里,我们出现了一些问题,也没有及时地向监管部门、媒体和公众说明事实情况,对此真诚道歉。”鲁大卫说。
可口可乐还强调,国家对纯净水含氯量的标准是低于0.005毫克/升,而多次检测结果显示,涉事产品数值为0.002和0.0046毫克/升,质量安全,不属于“召回”之列。
在可口可乐否认事件、质检部门力证产品合格后,公众对产品的安全性还是存疑。
在媒体的持续追查下,山西省质监局公布调查结果,调查中发现可口可乐存在个别生产条件不符相关规定的问题,做出了停产整改的行政处罚。且称可口可乐山西厂以维修电脑为由删除了2月4日-8日期间的部分生产记录和全部电子邮件,关键证人也以带薪休假为由缺席调查,认定此前媒体披露的问题属实。可口可乐方面则在“五一”小长假前一天通过微博首度承认事件的真实性,但对于已流入市场的饮料并未提及召回或退货措施。
在上周末的沟通会上,可口可乐坚称“产品是合格的,接受退换货只是消除消费者的疑虑”。
陈福香